আপনি যদি আমাদের পণ্যগুলিতে আগ্রহী হন, তাহলে আমরা আপনাকে বিনামূল্যে নমুনা প্রদান করতে পেরে খুশি হব যাতে আপনি আমাদের পণ্যের গুণমান এবং উপযুক্ততা মূল্যায়ন করতে পারেন।
আরও জানুন প্রশ্ন ১: আপনি কি আমাকে বিনামূল্যে নমুনা পাঠাতে পারেন, যাতে আমি এর মান দেখতে এবং পরীক্ষা করতে পারি?
উত্তর: হ্যাঁ। যদি মূল্য কম হয়, তাহলে আমরা প্রথমে আপনাকে বিনামূল্যে নমুনা পাঠাতে পারি। কিন্তু আমাদের ক্লায়েন্টদের শিপিং মালবাহী খরচ নিজেরাই পরিশোধ করতে হবে।
মান বেশি হলে নমুনা ফি নিতে হবে।
প্রশ্ন 2: আপনি কি OEM এবং ODM অর্ডার গ্রহণ করতে পারবেন?
উত্তর: হ্যাঁ। আমরা আপনার OEM এবং ODM অর্ডারগুলি সম্পূর্ণ করতে সক্ষম। সাধারণ মডেলগুলির জন্য আমাদের কাছে প্রচুর পরিমাণে LED পণ্য স্টকে রয়েছে।
বিশেষ মডেল, তাদের কাস্টমাইজ করতে কিছু সময় লাগবে।
প্রশ্ন 3: আপনি কীভাবে পণ্য পাঠান এবং পৌঁছাতে কতক্ষণ সময় লাগে?
উত্তর: আমরা সাধারণত DHL, UPS, FedEx বা TNT দ্বারা জাহাজ পাঠাই। এটি পৌঁছাতে সাধারণত 3-5 দিন সময় লাগে। বিমান এবং সমুদ্র পরিবহনও ঐচ্ছিক।
প্রশ্ন ৪: এলইডি লাইটের অর্ডার কীভাবে এগিয়ে নেব?
উত্তর: প্রথমে আপনার প্রয়োজনীয়তা বা আবেদন আমাদের জানান।
দ্বিতীয়ত, আমরা আপনার প্রয়োজনীয়তা বা আমাদের পরামর্শ অনুসারে উদ্ধৃতি দিই।
তৃতীয়ত, গ্রাহক নমুনা নিশ্চিত করেন এবং আনুষ্ঠানিক অর্ডারের জন্য জমা রাখেন।
চতুর্থত, আমরা উৎপাদনের ব্যবস্থা করি।
প্রশ্ন 5: আপনার কি পণ্যের ওয়ারেন্টি আছে?
উত্তর: হ্যাঁ, বিভিন্ন ধরণের পণ্যের জন্য আমাদের ২ বছর, ৩ বছর এবং ৫ বছরের ওয়ারেন্টি রয়েছে। এই সময়কালে, যদি গ্রাহকদের পণ্যের মানের সমস্যা দেখানোর অনুমোদন থাকে এবং ইঞ্জিনিয়ারদের দ্বারা প্রত্যয়িত হয়, তাহলে গ্রাহকরা ক্ষতিগ্রস্ত যন্ত্রাংশ ফেরত পাঠাতে পারবেন এবং পরিবহন চার্জ দিয়ে নতুন আইটেম প্রতিস্থাপন করতে পারবেন।