Gure produktuetan interesa baduzu, pozik emango dizkizugu doako laginak, gure produktuen kalitatea eta egokitasuna ebaluatu ahal izan ditzazun.
gehiago ikasi 1. galdera: Mesedez, bidali al didazu doako lagina, kalitatea ikusi eta egiaztatu ahal izateko?
A: Bai. Lehenik doako laginak bidal diezazkizugukegu, balioa baxua bada. Baina gure bezeroek bidalketa-gastuak eurek ordaindu beharko dituzte.
Laginen kuota kobratu behar da balioa altua bada.
2.G: OEM eta ODM eskaerak onartu al ditzakezu?
A: Bai. Zure OEM eta ODM eskaerak bete ditzakegu. LED produktu kopuru handiak ditugu stockean modelo normaletarako.
modelo bereziak, denbora pixka bat beharko da pertsonalizatzeko.
3.G: Nola bidaltzen dituzue ondasunak eta zenbat denbora behar da iristeko?
A: Normalean DHL, UPS, FedEx edo TNT bidez bidaltzen dugu. Normalean 3-5 egun behar izaten dira iristeko. Aireko eta itsasoko bidalketa ere aukerakoa da.
4.G: Nola egin behar da LED argiaren eskaera bat?
A: Lehenik eta behin, jakinarazi iezaguzu zure eskakizunak edo eskaera.
Bigarrenik, zure eskakizunen edo gure iradokizunen arabera aurrekontua egiten dugu.
Hirugarrenik, bezeroak laginak baieztatzen ditu eta gordailua jartzen du eskaera formalerako.
Laugarrenik, ekoizpena antolatzen dugu.
5.G: Baduzue produktuen bermerik?
A: Bai, 2 urteko, 3 urteko eta 5 urteko bermea dugu produktu mota desberdinetarako. Epe horretan, bezeroek produktuaren kalitate arazoak erakusten dituen onarpena badute eta ingeniariek ziurtatzen badute, bezeroek kaltetutako piezak itzuli eta elementu berriak ordezkatu ditzakete, garraio gastuak guk ordainduz.