Si vous êtes intéressé par nos produits, nous serons heureux de vous fournir des échantillons gratuits afin que vous puissiez évaluer la qualité et l'adéquation de nos produits.
apprendre encore plus Q1 : Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer un échantillon gratuit, afin que je puisse voir et vérifier sa qualité ?
R : Oui. Nous pouvons vous envoyer des échantillons gratuits en premier, si leur valeur est faible. Cependant, les frais de port sont à la charge de nos clients.
Des frais d'échantillons doivent être facturés si la valeur est élevée.
Q2 : Pouvez-vous accepter les commandes OEM et ODM ?
R : Oui. Nous pouvons exécuter vos commandes OEM et ODM. Nous disposons d'un grand nombre de produits LED en stock pour les modèles standard.
modèles spéciaux, il faudra un certain temps pour les personnaliser.
Q3 : Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour qu'elles arrivent ?
R : Nous expédions généralement par DHL, UPS, FedEx ou TNT. Le délai de livraison est généralement de 3 à 5 jours. Le transport aérien et maritime est également optionnel.
Q4 : Comment procéder à une commande de lumière LED ?
R : Tout d’abord, faites-nous part de vos besoins ou de votre application.
Deuxièmement, nous établissons un devis en fonction de vos besoins ou de nos suggestions.
Troisièmement, le client confirme les échantillons et verse un acompte pour la commande formelle.
Quatrièmement, nous organisons la production.
Q5 : Avez-vous une garantie sur les produits ?
R : Oui, nous offrons une garantie de 2, 3 et 5 ans pour différents types de produits. Durant cette période, si le client dispose d'une attestation de qualité attestant des défauts du produit et certifiée par nos ingénieurs, il peut retourner les pièces endommagées et les remplacer par des pièces neuves, les frais de transport étant à notre charge.